渝北网讯 “出国旅游，我们要做‘三好’公民，保管好证件，照看好财物，呵护好环境。”9月26日下午，在回兴街道双湖路社区的教室里，一堂有关涉外知识的培训课正在进行，来自区政府办公室，具有丰富涉外交流工作经验的俞容龄博士，就出境旅游的注意事项进行了一一讲解。

    俞博士毕业于南开大学，获英语语言文学学士、法学博士学位，曾到英国赫瑞瓦特大学交流访问，在涉外管理和服务方面有着较为丰富的经验。本次培训课，既是我区社区科普大学双湖路教学点2013年秋季班开学的科普课，也是区政府办公室开展密切联系群众实践教育活动的试点课。

    求开心经济：选好的旅行社，巧用信用卡，争当文明使者

    “在国外要玩得开心，跟谁去非常重要。”俞博士说，要选择一家服务好信誉佳的旅行社，不要贪图小便宜报低价团，最后只会得不偿失。她现场给参加培训课的学员们传授了如何选择可靠的旅行社的方法。“大家可以上区旅游局官网上查询，或拨打渝北旅游咨询电话了解相关信息。”

    “汇率对出境购物游有较大影响。”俞博士说，出境旅游少不了购物，而出国前不要换太多的外汇现钞，只要准备少量的现金用于支付零花、小费等就可以了。“大额消费，最好使用信用卡，如visa卡或Master卡，在很多亚洲和欧美地区消费都可使用银联信用卡支付。”她强调，这样在境外消费回国可用人民币还款。例如，人民币升值时持卡人在国外消费，当时刷卡消费就按升值后的汇率兑换，相当于同一件商品在人民币升值后价格降低了，可以为持卡人节省一笔开销。

    “做文明游客，重礼貌，讲礼仪……”俞博士说，在境外发生的许多不愉快的事情或冲突，大多是文明礼仪方面的不恰当行为造成的。应衣着得体，有序排队，文明住宿，安静用餐，健康娱乐。注意行走、交谈等日常行为中的禁忌，如行进中，忌高声喧哗、随地吐痰或乱扔废物；交谈时，忌询问别人的年龄、收入、婚姻以及其它私事，老人面前，忌说“老”字等等。

    求舒心安全：买份保险，做到“三务必”，沉着应对突发情况

    出境游时，人身安全不可忽视。如买份保险，那无疑给自己的安全带来更多保障。“目前，出镜旅游保险的购买非常方便！”俞博士说，组团出游的可以通过旅行社购买，个人自助游也可通过网上、电话，或到保险公司办理选购。通常来说，需要购买人身意外伤害险、国际紧急救援险、财物损失险。在购买前，还应注意了解目的地国家的相关规定，如去欧盟各国，旅游医疗保险就是签发申根签证的前提。另外，有些国家对投保金额也有一定的要求，如德国规定，保额最低不得低于3万欧元。

    此外，出境旅游保险要合理配置。出境游购买保险主要是能够获得超过自己支付能力范围外的补偿，如保险金额过低，遇到大事故，就不能真正起到缓解经济压力的作用。同时也要根据自己的需要量体裁衣，结合出境天数、保障范围额度合理选择险种，只要能够满足自己的风险保障需求即可，并非价格越高越好。

    出境游小贴士>>>

    1、务必保管好护照、认真检查机票。机票信息务必仔细检查，如果临到办理登机手续却发现机票信息与证件不符，恐怕就会耽误美好的假期。参加团队旅游时，领队负责统一保管护照，但在一些国家或地区，可能会遇上临时查验，购物退税也需要提供护照信息，所以应当随身携带护照复印件。

    2、务必多带一样、多拿一张。旅行当中带些必备的药品，是聪明的办法。国外的多数饭店，无论档次，大多不提供一次性盥洗用品、拖鞋等，应当准备周全。到达每个目的地的下榻饭店，都应先在总台拿上一张饭店的卡片，在迷了路，又语言不通的情况下可以靠卡片打出租车返回。

    3、务必少携带大量现金及贵重物品。在国外游览，身上避免携带大量现金及贵重物品，因为中国游客已成为国外不法分子的重要目标。此外，因为国内信用卡的密码保护在境外大多失效，还要注意用卡安全、妥善保管。一旦发生遗失或盗抢，应及时报案，并取得有关部门出具的立案证明，有了立案证明，旅行社即可凭此为旅游者向保险公司申请理赔。没有立案证明，旅行社对旅游者随身携带的财物损坏或遗失不负向保险公司申请理赔的责任。

    本报记者 郑和顺