采集前，街道强化了对工作人员的培训，不但召开指纹采集培训会，使其熟悉指纹采集程序，还进一步完善退休人员档案管理工作；对社区轮流采集进行统筹安排，提前将各社区的采集时间告知群众，方便群众安排时间的同时提高了指纹采集设备的利用效率；街道集中采集时，在便民大厅设立认证等候休息区，并做好群众认证引导工作；采集完毕后，做好指纹采集设备和数据的移交工作，确保数据的安全和工作按计划进行。

　　另外，街道还要求社保所工作人员做好异地退休人员的认证工作，特殊人员认证需求登记工作，并安排工作人员亲自上门进行指纹认证工作。