渝北公证处服务经济社会发展纪实　持中秉正立信 公心执业为民

　　“感谢你们的热心帮助，让我少跑了很多的路、少操了不少心哦。”今年7月的一天，家住松树桥的朱某来到渝北公证处，领取通过“绿色继承”通道办到的公证书，并向该处工作人员表达感谢。

　　原来，一宗房产继承案，涉及到一共8位法定继承人，若按照传统的办理程序，朱某要开具多个证明材料，且难度极大。渝北公证处得知该情况后，主动服务、靠前服务，为朱某开辟“绿色继承”通道，帮助朱某收集、出具证明材料，最终使这个复杂的继承案得到妥善解决，当事各方非常满意。

　　近年来，渝北公证处在市、区两级司法行政部门和市公证协会的正确领导下，本着“公证为民、服务为民”的工作理念，不断加强公证队伍建设、业务建设，以“公正、信用、创新”打造让人民群众能感知的公证公信力，年均办理各类公证事项8000余件，给全区老百姓提供了优质的公证法律服务，也为渝北经济社会发展保驾护航。

　　公正：为经济社会发展保驾护航

　　“公证要公正，公正是公证的立业之本。”在司法活动中，公证证明具有法定效力，公证公信力在一定意义上影响着公正司法的实现程度。

　　“围绕党委政府的中心工作以及经济社会发展与稳定的大局开展服务是我们公证工作的出发点与立足点。”渝北公证处主任肖利介绍，近年来，渝北公证处在保全证据、现场监督公证，开展金融贷款等多领域开展了公证业务，积极参与配合地方政府在经济建设的各项工作。“公证处已俨然成为保证客观公正及顺利落实工作不可或缺的法律服务力量。”她表示。

　　“抓阄这种形式很公平，加上有公证处的人在场，避免了暗箱操作。”原住李家花园隧道旁的李老师对当初搬迁安置房分房的过程记忆犹新。他说，恰是公证处的介入，使得分房现场秩序井然，居民们对所分到的房子都比较满意。据介绍，近年来，渝北公证处先后参与了“重庆长寿化工园区铁路专线”建设工程及洛碛旧城改造移民搬迁分房抓阄;农业园区三期建设农转城人员住房安置分房抓阄等。其中，现场监督公证“和合家园B组团”定销商品房共分房2846套，涉及安置群众近万人，确保了社会和谐稳定。

　　同时，针对金融行业的快速发展，渝北公证处积极为银行、小贷公司、资产管理公司、个人提供金融方面公证法律服务，如在银行和小贷公司设置咨询服务点，在贷款发放前由公证人员协同办理抵押登记和取证，依法出具了赋予强制执行效力公证书等业务。近年共办理赋予强制执行效力的债权文书公证1000余件，涉及借款金额接近300亿元。

　　立信：建设群众感知得到的公信力

　　公证的价值体现在“信用”。谈起公证，大家可能既熟悉、又陌生——熟悉是经常在电视里看到各类活动需要公证人员参与;陌生则是不了解、有距离。其实，公证跟大家生活密切相连，可以说是“小行业，大服务”。

　　“群众信任我们、选择我们、对我们的工作感到满意，就是对我们最大的褒奖”。正如渝北公证处公证员倪妮所言，近年来，渝北公证处积极回应群众需求，始终把便民利民惠民措施作为加强公信力的出发点和落脚点，通过创新服务措施和方式，推进公证工作更加贴近群众现实需求。比如“送公证下乡”。今年1月27—29日，渝北公证处派出三名公证人员前往洛碛镇“迎祥雅居”小区，为该小区的农转城安置人员集中办理继承权公证，受到了当地政府和老百姓的一致好评。

　　作为法定的证明机构，公证机构可以根据当事人的申请办理各类公证事项，出具具有特殊法律效力的公证文书，增强当事人举证能力，切实维护当事人合法权益。为了给当事人提供更为便利的公证服务，渝北公证处结合实际、创新流程，探索实践了“绿色继承”等公证新模式，7月到10月，该处共接收“绿色继承”案件335件，开展调查400余次，得到了群众的普遍欢迎和赞许。

　　另外，渝北公证处还通过开展公益活动等形式送服务上门。去年10月以来，该处持续开展“法治阳光温暖老龄”公益活动，即为年满80岁以上的老年人或失独老人免费办理遗嘱公证;为年满60岁以上的老年人免费保管遗嘱，包括自书遗嘱、代书遗嘱及公证遗嘱;为五保户、孤寡老人、失独老人免费办理遗赠扶养协议公证;为老年群体开辟“绿色通道”，特别是70岁以上以及行动不便、患病残疾的老人提供办证预约、上门服务。

　　创新：坚持不懈加强自身建设

　　要为社会提供有公信力的公证服务，在渝北公证处看来，队伍建设和自身建设至关重要。“我处立足‘创新’，坚持抓好公证队伍职业化、专业化建设，努力打造一支‘坚持信念、精通业务、维护公正、恪守诚信’的公证队伍。”肖利表示。

　　通过创新公证人才引进和人才培养工作，依托“待遇留人、环境留人、感情留人”等单位文化建设，加强思想政治工作、业务知识的培训，该处建设起了一支27人的队伍，平均年龄30岁左右，是全市最年轻的一支公证队伍。

　　在加强管理方面，该处先后建立完善了公证质量保证金制度、过错责任追究制度、审批制度、重大疑难案件讨论制度、案卷归档办法、公证专用水印纸管理制度等系列质量管理制度，对公证人员从受理、审查、出证、归档到出证后的责任等各环节都作了明确的规定，并汇编成《公证质量管理办法》，使得公证人员有规可依，有章可循，促进了质量管理的规范化。同时，注重对公证员的职业道德和执业纪律教育，对于违反执业行为方面的投诉，一经查实，将严肃处理。

　　高素质的人才队伍和科学规范的内部管理促进了渝北公证处的建设和发展。肖利表示，未来，该处将继续坚持“诚信执业”宗旨，深化内部改革创新，更好地发挥公证证明、沟通、监督、服务的职能作用，为维护社会稳定和促进经济发展作出更大贡献。