渝北网讯 记者近日从统景温泉风景区获悉,该景区夯实文明景区创建基础,以“七个好”彰显文明形象;加大宣传力度,以多种媒介屏除旅游陋习。景区已连续两届荣登“十佳风景名胜区”行列,先后获得中国最佳温泉渡假胜地和国家AAAA级温泉风景区称号。 统景温泉景区位于渝北区东部御临河畔,方圆15平方公里。景区统揽山、水、林、泉、峡、洞、瀑、天池、小岛、古寨、鹰群诸景,被誉为“自然博物馆”,历代文人墨客盛赞为“武陵仙境”。统景的温泉闻名遐迩,有人冠之“统景温泉甲天下”的美称,因其流量大、类型多、水温高、水质优、科学价值高等显著特点,位居西南第一。景区内有天然温泉25处,日用量可达3万吨,平均水温35-52度,最高达62度,有涌沙泉、悬挂泉、珍珠泉、地震增生泉等多种温泉类型,是全国最大、最集中的温泉群。 多年来,统景温泉风景区一直秉承“顾客就是上帝,没有最好,只有更好”的经营理念,以创建文明旅游景区为目标,以提升景区服务质量为核心,以文明旅游标准为规范,以科学管理为手段,积极引导游客文明旅游、文明消费。截至目前,景区未出现一起因不文明现象或不遵守当地民俗风情、法律法规而引发投诉的现象,景区全年游客满意度达到95%以上。 统景温泉风景区在创建文明旅游景区的过程中,结合自身实际,从完善制度、美化环境、文明经营、安全秩序等方面着手,制定文明旅游标准,建立健全卫生、绿化、市场、车辆、安全、消防、导游等管理长效机制,着力加强对周边农家乐以及小摊小贩的管理。同时,景区深入开展文明部门、文明班组、文明岗位、文明员工、文明摊点评选等表彰活动,积极探索和建立科学化、制度化、规范化、长效化的景区管理模式,力争在环境面貌、配套设施、员工素质、游客反映、经济效益、生态效益、社会效益方面达到“七个好”,彰显景区文明形象。1989年被评定为省级风景名胜区。1998年、2000年连续两届荣登“十佳风景名胜区”行列。2005年、2006年先后获得中国最佳温泉渡假胜地和国家AAAA级温泉风景区称号。 一言一行,一举一动,彰显着文明,体现着素质。在文明旅游创建过程中,统景温泉旅游区在景区游客集中和显眼处,分别设置遵德守礼提示牌、文明餐桌提示牌、讲文明树新风公益广告牌、道德讲坛宣传牌等多种宣传牌匾50多块,通过散发文明旅游宣传资料,滚动播出公益广告、加大文明旅游、诚信经商行为大排查等多种方式,屏除陋习,倡导游客文明旅游,员工文明服务,温泉旅游景区文明形象不断得到强化。 文明创建不能搞“一阵风”,贵在要有恒心,持之以恒,不为一时的创建而创建,要为长远的发展而创建。预计到2014年10月,景区游客接待中心、温泉服务大厅、精品别墅汤院区、情侣汤院区等区域将建成投入使用。未来,温泉度假村、泉世界别墅、景区进出口通道将进行全面装修升级改造;同时,将新建500个车位的大型停车场,全面启动农转非过度房风貌整治,加快污水处理设施建设,集中整治乱建、乱停、乱放、乱倒、乱摆、乱挂、乱贴等违规行为,确保景区常年美丽、干净、整洁、有序;在突出好吃、好玩、好看、好住、好购五个重点的同时,统景温泉风景区将进一步深入挖掘展示丰富的文化内涵,加大旅游商品开发力度,增加游乐互动体验项目,不断提升业态水平和文明形象。 记者 周新宇 |
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