相比2012年，持悲观和中立态度的企业数量都在减少。

　　商报图形 王若静 制

　　商报记者 聂飞 实习生 刘欢

　　重庆商报讯 昨日下午，江北嘴，中国欧盟商会西南分会发布商业信心调查报告。报告称，相比中国其他地区，西南地区欧盟企业对业务增长和盈利能力更乐观。欧盟商会主席白桦（中文名）在接受商报记者独家专访时表示，西南地区的欧盟企业约有1000家，重庆占300家左右，其对业务增长的乐观度，从去年70%上升至76%。而人力成本过快增长，则是欧盟企业面临的主要挑战。

　　商业信心指数

　　将加大对西南地区投资

　　今年3月，中国欧盟商会启动了2013年商业信心调查。抽选1403家在华欧盟企业作为调查对象，其中，526家企业完成了本次调查。通过企业简介与数据；在华展望竞争、企业战略与法规监督；人力资源和财务业绩四个主题问卷分析形成报告。

　　白桦介绍，西南地区欧盟企业商业信心报告，选择了42家欧盟企业作为调查样本。

　　欧盟商会的商业信心报告显示，受中国宏观经济增长放缓、人力成本增加等因素影响，在华欧盟企业商业信心指数小幅下降，但西南地区欧盟企业则表示会加大对西南地区的投资。据悉，四川、广东、重庆，是欧盟企业在华投资排名前三的选择地。

　　报告称，欧盟企业愿意到西南地区投资，人力成本相比较低并不是主要因素。受访企业表示，到重庆等西南地区投资，方便企业更接近内陆消费者。

　　业务增长乐观度

　　西南地区增6个百分点

　　“相比中国其他地区，西南地区欧盟企业的乐观度更大。”白桦说，西南地区的欧盟企业的压力主要来自市场，他们更关注提高市场营销能力和提升销售渠道的质量来应对挑战。

　　报告显示，西南地区欧盟企业对未来业务增长的乐观度，由2012年的70%上升至今年的76%；对企业盈利方面的乐观度，由2012年的26%上升至今年38%。

　　白桦谈到，重庆、四川等西南地区欧盟企业的乐观表现，主要源于两个方面：中国将发展重心转移到西南地区；以重庆、四川为代表的西南地区经济保持高速增长的态势。

　　报告称，重庆、四川等西南地区，在基础设施建设和消费品市场的空间巨大。

　　白桦谈到，今年，在西南地区欧盟企业对盈利能力预测的问卷调研中，有41%的企业持中立态度，有12%的企业对盈利表示悲观，还有9%企业不予回答。相比2012年，持悲观和中立态度的企业数量都在减少。

　　人才跳槽率

　　在华欧盟企业高达15%

　　报告称，在华欧盟企业的跳槽率是15%。相比之下，美国企业跳槽率是9%，英国企业跳槽率是7.7%，日本企业跳槽率是5.1%。

　　“没有跳槽的企业不可能，但不能太高。最合理的跳槽率是5%左右，以保证企业人才的合理流动。”白桦说，15%的跳槽率，意味着公司每年必须给15%的员工做培训。而一些行业一个合格员工的成长周期为1~3年。高跳槽率会严重扰乱企业人才结构。

　　白桦分析称，造成欧盟在华企业高跳槽率的主因是欧盟在华企业数量和规模逐渐扩大，人才需求量大幅增加。而市场上的理想人才相对缺乏。因为一些欧盟企业不具备人才培训的能力，为了挖到更好的人才，只能通过更高的薪酬和福利挖墙脚。此举会造成劳动力成本上升，直接导致企业成本增加。据悉，一些欧盟企业为挖人才，提高薪酬达30%。

　　当前困难

　　人力成本攀升人力短缺

　　白桦称，报告显示，人力成本攀升和人力短缺是欧盟在华企业面临的头号困难，西南地区也是如此。

　　“短期内解决人才问题不太可能。”白桦说，解决办法一是企业不要单纯以高薪酬吸引人才，更应注重人才职业发展与企业发展融合，注重中西融合的企业文化培养，搭建一个容易沟通的工作环境。增加薪酬外的公司福利，如保险（放心保）、住房补贴等。

　　其次，建议政府增强教育专业性培训的力度。对现行教育制度进行改革，重点针对行业发展开展专业性培训，瑞士、德国等欧洲国家的教育培训能力较强，政府应推动教育培训方面的国际合作。