“岁数大了走不动，但又担心不出去进行指纹认证会影响退休金的发放。”家住皇冠东和小区今年97岁高龄的高凤梅告诉记者，由于行动不方便，指纹认证一事让她非常着急。社区在了解老人的情况后，主动上门为她提供指纹认证服务。“社区工作人员服务越来越贴心了，现在不用出家门就完成了指纹认证，真是给我解愁啊！”社区工作人员为老人完成指纹认证后，老人连声感谢。 

　　连日来，黄泥塝社区工作人员深入社区了解居民办理指纹认证情况，对辖区内高龄、重病、行动不便等情况的老人提供了上门指纹认证服务，受到群众的一致好评。