“增值税专用发票增版审批，在两江新区国税局10分钟就完成了，简直让人难以置信。”重庆唯品会电子商务有限公司财务负责人李静说。
    李静告诉记者，今年4月25日，周五，临近下班时间，该公司因业务需要，急需申请增值税专用发票增版和购买专票。按照国家税务总局的规定，专用发票增版审批时限为20个工作日，两江新区国税局之前已承诺提速至9个工作日。如果正常办理，将影响公司的业务开展。抱着试一试的想法，公司财务人员致电两江新区国税局办税服务厅。没想到，办税服务厅接到电话后，立即预约科室及分管局领导，同时安排管理员赶到企业，对纳税人专票的开具情况进行查验后，电话通知区局进行审批。办完全部流程仅仅耗时不到10分钟。当他们接过厚厚的一叠专用发票时，感觉太难以置信了，真的没想到，两江国税的预约服务和延时服务这么贴心，办事效率这么高。
    预约服务，延时服务，压缩审批时限，这仅仅是两江新区国税局创新优化税收管理流程，全面提升纳税服务质效的部分措施。
    两江新区国税局自成立以来，积极响应两江新区科学发展、率先发展、加快发展的形势要求，特别是在税务系统开展“便民办税春风行动”中，创新优化税收征管流程、简并办税环节、压缩办税时限、简化办税资料，为提速增效和优化服务打出了组合拳。推行多元化办税方式、实行“免填单”制度、简化申报流程后置比对环节、进一步压缩办理时限、主动推送税收政策等，都是两江国税实实在在的减负便民措施。
    办税方式从现场申报延伸到网上申报、手机申报、自助办税，部分涉税事项足不出户就可以办理。“以前只能到税务所办税，要排长队，有时候一次办不好，还要反复跑几回，现在好了，选择的方式多了，在家也能办税，确实是既方便又贴心。”两江融资租赁有限公司的余洁如是说。
    税务登记免填单制度，即是对现场办理的新办税务登记和变更税务登记，免予填写“税务登记表”，由窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，采集相关涉税申请信息录入系统，生成并打印出纳税人基本信息表，交由纳税人核对、签章确认后，办结该涉税事项。一位正在办理税务登记的纳税人说：“以前我们要填一遍表格，交给工作人员录入系统，现在只需要我们口述，工作人员直接录入就完成了。免填单制度让办税效率提高了一倍，办证确实不再麻烦了。”
    在以前，增值税一般纳税人的申报数据和抄税数据“一窗式”比对是进行申报的前置条件，只有通过比对后才能完成申报。改革后，对申报流程进行了简化，将原来的事前比对改为事后比对，纳税人再也不用往返跑路了。在此基础上，两江国税将市局规定的比对异常纳税人的税控装置解锁时间，由申报征收期结束后5个工作日缩短至比对异常申报之日起5个工作日，最大程度地减轻了对纳税人生产经营的影响。
    “在我们的印象中，税收优惠政策要经过企业申请，通过层层审批后才能享受，过程既长又繁琐。在两江新区，税收优惠政策竟然主动找上门来，真是太让人惊喜了！”重庆京东方光电科技有限公司财务部长何必伟说，在该公司尚不了解其有资格享受某项税收优惠政策时，两江国税干部主动携带相关表格资料，上门为财务人员解读政策，辅导填写表格，并当场为其办理了资格认定，大大节省了企业的经营成本。（两江新区国税局）