两江新区国税局自2012年12月组建成立以来，将建局工作和税收工作同时推进，成立一年半时间来，积极打造全职能政务窗口，不断提升办税效率，创新管理模式，创业发展取得明显成效。
    荣获2012-2013年度重庆市青年文明号称号，政务大厅国税窗口被两江新区党工委管委会评为“红旗窗口”。

    先行先试 全区通办

    两江新区国税局负责人介绍，为更好的服务新区的开发开放，我们按照“有利于纳税人就近办理涉税事项；有利于开发区管委会对财政收支、分成分别核算；有利于为开发区招商引资服好务”的三个“有利于”原则，在三个工业开发区分别建立全职能税务所，推行涉税事项全区通办。
    “此外，我们还着力打造全职能政务大厅国税窗口，在原有仅能办理税务登记的基础上，新增五大类二十多项具体业务，实现了纳税申报、缴纳税款、出售发票等服务一窗通办，国税局也成为管委会政务大厅唯一一个全职能政务窗口。”该负责人说。

    优化服务形式 提高办税效率

    如何提高办税效率？为解决这一难题，两江新区国税局从多角度、多环节入手，根据工作实践，提出了多条提高效率的方法。
    “首先，我们对审批流程进行了优化，将现存的10项行政审批事项的承诺时限由320个工作日进一步压缩至80个工作日，平均提速75%以上，对现场办理的新办税务登记和变更税务登记，我们实行“免填单”服务，免予填写“税务登记表”，由窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，采集相关涉税申请信息录入系统，生成并打印出纳税人基本信息表，交由纳税人核对、签章确认后，办结该涉税事项。”该负责人称。
    此外，两江新区国税局还制定了“一表制”网上审批制度，以政务中心制发的“一表制”网上审批系统为依托，纳税人将工商登记、组织机构代码等办理信息和证件扫描上传，窗口人员每日在网上获取税务登记相关信息，录入金税三期系统，生成并打印纳税人基本信息表，待纳税人现场核对、签章确认后，领取税务登记证。税务登记办结时间由原来的15分钟缩短至5分钟，提速66.67%。
    在此基础上，两江新区国税局还实行了纳税服务分类提醒，根据纳税人的不同需求，对申报征收类、行政审批类、减免税备案类等涉税事项分类制作办税提醒单，做到纳税人涉税事项一次性告知，提升纳税服务的针对性和有效性，
    “我们还将科技元素融入到了工作中，大力推广二维码等多种手段加强税收政策宣传，不断提升办税效率。”两江新区国税局负责人称。

    创新管理模式，提升征管质效

    在管理模式上，两江新区国税局也进一步进行了探索和创新。
    两江新区国税局采用一般纳税人分类管理的方式，将辖区内增值税一般纳税人按照行业类型、入库税金和税负、有无涉税违法行为等分为ⅠⅡⅢ类，对不同类型的一般纳税人办理涉税事项承诺不同的审批时限，并将部分审批流程的终审环节前移至税务所，办税流程由5个节点缩短为2个节点，实现了发票的审批、申领提速。
    此外，国税局还引用专业化团队管理，采用区域管理与行业管理相结合的方式，立足三个工业开发区的产业布局，确定金融小贷业、汽车制造业、混凝土制造业、商贸服务业等重点行业试行税源专业化团队管理。以重点行业为突破口，探索不同行业的纳税评估模型。

    落实优惠政策，助力企业发展

    为落实小微企业减免税政策，两江新区国税局通过手机短信、纳税服务QQ群、上门一对一辅导等多种形式逐户宣传，帮助小微企业第一时间熟悉优惠政策和办理流程。
    在减免税备案的工作中，国税局建立了“一表一证一说明”的简便办税手续，优化了备案流程，下放备案终审权至各税务所，建立减免税备案台账由区局定期审核。（两江新区国税局）