据了解，我区群众接待中心新的办公地点位于双凤路晚晴园旁边。新的办公场所硬件、软件都有很大提升，更加温馨和人性化。当天，吴钰鸿深入群众接待中心信息科、维稳联动中心、来信来访科等办公科室，对工作人员和来访群众表示亲切慰问，对做好群众来访接待工作给予悉心指导。

　　吴钰鸿要求，当前要全力排查化解社会矛盾纠纷，确保我区社会大局和谐稳定。他说，群众接待中心的办公条件得到了很大改善，群众来访接待室、休息室等办公场所既宽敞又温馨人性化。要充分利用好现有条件，畅通群众诉求，规范信访秩序。要切实做好群众信访服务和组织工作，查找薄弱环节，及时进行弥补。认真开展社会稳定形势研判，相关职能部门要加强沟通协调，及时排查和化解矛盾纠纷苗头。要妥善处理好各种突发事件，消除各种不稳定因素，确保我区社会大局和谐稳定。