双龙湖街道：健全“三个机制”提升服务效能

　　2016年来，双龙湖街道通过健全学习机制、服务机制、监督机制等“三个机制”，全面提高街道服务群众的水平。

　　在工作中，街道建立健全学习机制，每周集中学习2次，重点学习党章党规、两个《条例》及正反典型案例，并通过主要领导带头谈体会、干部交流发言、撰写心得体会等方式，巩固学习成果，提升干部换位思考、主动服务的意识。

　　健全服务机制，完善首问负责制、一次性告知等制度，快速高效办理群众诉求，并做好跟踪、反馈;成立12人服务小分队，对行动不便的群众，全程陪同办理，最大限度减少办理时间。

　　健全监督机制，进一步完善“1+3”干部监督考核评价机制，邀请辖区“两代表一委员”等开展作风督查6次，严防办事拖拉，确保工作务实高效。