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五一小长假，想必很多小伙伴们都有出去玩吧！ 计划很完美，现实很骨感 高速免费通行，大部分时间堵在路上 景点一眼望过去都是人人从从众众 终于理解灭霸的响指呢！ 内心深深os： （灭霸大大“求你再打一个响指”）
历尽千辛万苦，终于到达景点预定好的民宿 原本想着终于能好好休息了 但一进入房间，简直亮瞎了我的眼睛 差距到什么地步呢!上图自己感受一下（内心哇哇的哭）
挺佩服商家的修图技术的同时,也才意识到了问题的严重性 这么差的环境，怎么能入住？ 于是到前台申请退房退款，但却遭到了拒绝 手足无措~这恐怕是我当时仅有的反应了 真是一段扎心的旅程！ 事后跟朋友讲起这件事时，朋友说我的经历很像他在21CN聚投诉上看到的案例 杜先生在某平台上订购民宿，入住后环境极差 洗澡没有热水、厨房和厕所地面很脏、空气差等等 这让杜先生很不满意，于是联系旅游平台客服申请退款处理 但客服回应说杜先生已入住无法退款，且服务态度恶劣！ 这是花钱买难受的赶脚？ 杜先生并没有作出让步，而是到21CN聚投诉平台上寻求帮助 平台接到杜先生的诉求后，组织双方沟通协调 最终杜先生得到了应有的赔偿，事情得到了妥善的解决
（21CN聚投诉详情链接） http://ts.21cn.com/tousu/show/id/911864
听完这个案例后，神情呆滞了几分钟 为什么不早点告诉我？这样我就不会掉坑了！ 哎~也许是自己太年轻 没想到过这种事情会发生在自己身上 经历过这件事后，长了记性，日常若再遇到类似的情况 要及时到相关的平台里寻求帮助，维护自己的权益！ 经常出去玩的小伙伴们，赶紧GET起来~ 不要在步我的后尘啦！
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发表于 2019-5-17 14:48:37
