渝北全面推行“数据跑腿”行政审批

查询办件指南审批进度上网就能搞定

　　怎样才能进一步提升政务服务的效能?今年以来，区行管办以现代信息技术为手段，借力“互联网+”，从项目管理、审批监控、服务监管各环节打造全程智慧政务服务，创新开启互联网“数据跑腿”行政审批。

　　“现在，办事人员不必事事都要跑路，查询办件指南、审批进度等事项完全可以在互联网上就能搞定。”区行管办有关负责人告诉记者，该办通过互联网建设项目备案管理系统，减少办事人员电话咨询或跑腿环节，以此提升审批服务效能。

　　据了解，该项目备案管理系统实现了区政府网、区行政服务中心网及各部门行政审批业务系统的互联互通、审批网络见面、信息资源共享，对于新增、调整、变更事项，各网站(系统)实现了无缝对接、同步更新、实时发布，并提供全区33个行政审批职能部门241项行政许可、147项非许可事项办件指南、审批流程、表格下载等服务，对正在办理事项提供全程跟踪查询服务。

　　同时，改造提升了行政审批电子监察系统功能，审批过程监控得到了进一步加强。完善了以视频监督、数据监督为主的电子监察平台，实现对行政审批全过程、逐环节、逐岗位监督;加强对办件数据实时录入的监管，加大对区行政服务中心、4个分中心及21个镇街公共服务中心视频监控力度;建立健全审批时限预警制，针对审批事项办理进度，实行分级预警提醒。1-5月，全区共办理审批服务事项113万件，未发现一例黄、红牌，审批事项按时办结率100%。

　　此外，推进了审批服务信息化建设，加强审批服务监管。完善中介服务信息平台，16个行政审批相关中介行业、57个中介服务事项、207家中介机构实现信息化管理。启动三维导视系统建设，力求为办事群众提供直观、立体的电子导游服务。着手开发窗口多媒体显示服务评价系统，实现窗口人员信息+办事指南+服务评价+离岗监督+个性化服务等公示、查询及监督功能。开发综合考勤考核系统，将实现人员考勤即时生成、分类统计、自动汇总功能。