第一个帖子：吐槽帖！网购遇到的奇葩卖家！

安娜妹 · 发表于 2016-8-9 11:55:53

他在评价解释中说的话，如果评价解释中是乱说的，那是后面的事情，基本上你和卖家的谈话没什么错。至少我是这样认为。而且我不认为如果看到起换颜色了，会装看不到，因为明明颜色都有货，你要换他又和你没得仇，为撒子不换，非要发个错误的颜色给你，给个人找个不痛快到后面来扯退换。还有就是很多店，销售和发货根本不是一个人，如果当时没得人，第2天也轮不到那个客服上班，没得人看到你的信息，又没得备注，直接发货是有可能的。换个角度，当你处于不知道的情况下，顾客又排错了，你按顾客拍下的发货了，顾客找到你解决售后，不愿意出运费，就一种威胁的口气说只能差评，你会怎么样。我和楼楼你互不认识，说点个人的看法。

不一样的火焰 · 发表于 2016-8-9 11:55:56

所以说，一个会沟通的客服多重要了！

安娜妹 · 发表于 2016-8-9 11:56:55

我是你的话，提出一人一半运费，实在不行就算了，不晓得有送运费保险没得嘛，肯定不会直接说出差评的话

不一样的火焰 · 发表于 2016-8-9 11:58:44

没遇到过这种情况，处理比较草率！但现在鉴于卖家态度，还是觉得差评给得漂亮！

kitty01200213 · 发表于 2016-8-9 11:59:26

你直接找淘宝小二

小肥牌胡豆瓣 · 发表于 2016-8-9 12:00:12

发现下错单，就立马取消订单啊，不是说是立马发现的么？

天上云朵朵 · 发表于 2016-8-9 12:02:54

我买了条裙子发来是烂的，联系卖家说退撒，卖家液承认说出运费，结果收到货卖家一直不联系我，我都搞忘了，那天突然想起来去联系他说返运费，他直接来句你先售后好评我在返钱。我一句话都不说直接去投诉了，结果他马上联系我喊我给支付宝账号，立马返钱了。所以所以你有理有证据就莫去跟他们扯，直接售后

lovelyyitao · 发表于 2016-8-9 12:04:14

我也觉得卖家很无辜。一般卖家看到都要回复的，很明显他那个是自动回复，我也开淘宝啊，也有设置自动回复

不一样的火焰 · 发表于 2016-8-9 12:05:49

投诉了！

不一样的火焰 · 发表于 2016-8-9 12:05:50

我43分付完款，47分就给卖家留言，谁知道他没看到啊！

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