 “现在社区办事速度真是快，我们反映的问题，一周之内就得到了解决。”说话的是家住龙塔街道鲁能星城3街区的居民陈大海。他告诉记者，以前，在他所住的小区楼下沿街有个门面油烟很大，为此，他们将这个问题反映给了社区，社区立即派人解决了，这让陈大海和周边居民很满意。 陈大海不知道，其实这得益于街道的群团改革工作。据了解，该街道自启动群团改革工作以来，各个社区以群众意愿为出发点，以组织活动为载体，扎实推进各项问题的解决。 通过一系列“量身”开展的活动，龙塔群团组织的手“伸长了”，心更细了，老百姓的心更暖了。龙塔街道群团工作负责人表示，今后将根据需求制定更多的服务，来满足老百姓的各种需求，让群众无忧，让群众满意。 近日，记者前往龙塔街道，听社区居民讲述那些关于幸福的故事。 志愿于心服务于行 为双职工家长解决后顾之忧 “我们小区的‘四点半课堂’真的不错，把孩子放在这里，我和丈夫都很放心。”说话的是龙塔街道紫园路社区的居民徐姗姗。徐姗姗告诉记者，自己的孩子在“四点半课堂”已经几年了，以前孩子放学后都是自己回家边看电视边做作业，自从加入了“四点半课堂”，她的孩子每天放学后，就和其他同龄人一起去社区学习、自习、玩耍，十分开心。 自从龙塔街道群团组织开启“四点半课堂”等活动以来，每个活动都由工作人员根据服务对象的需求量身定制完成。“我们以往开展活动时发现，很多家长大都为了生计而忙碌，孩子下午放学时，他们还正在单位里忙活。”“四点半晚托课堂”创始人——紫园路社区负责人告诉记者，正是基于这样的环境，社区推出了“四点半课堂”。开班后，社区组织参与的家长订立了“自治”管理制度，每天都有家长轮流看管晚托孩子和打扫卫生。“感谢志愿者们加班加点解决我们的后顾之忧。”家住紫园路社区的居民王袁表示，自从孩子们加入了“四点半课堂”，逐步养成了良好的学习习惯，让家长十分省心。 社区服务温暖儿童 让困境儿童感受到诚挚的爱 “每次叔叔阿姨来看我，我都特别开心，有时候他们和我聊天，有时候给我辅导功课，有时候带我玩游戏。”说话的是家住龙塔街道鲁能东路社区的困境儿童小冉(化名)，提及所在社区的工作人员，小冉笑着对记者说。 据介绍，为了加大对辖区困境儿童的帮扶力度，鲁能东路社区启动了“帮扶困境儿童”项目。在实施中，鲁能东路社区工作人员前往辖区困境儿童家中，向孩子们发放了心理量表，并在与老师和家庭进行充分沟通后形成了电话拜访、入户、跟进等常态形式。同时，社区的工作人员与服务对象结对，跟着督导和心理咨询师一起以专业个案评估为切入点，开展心理辅导、资源链接、能力提升、经济援助、物资帮扶等活动，加大对困境儿童的关爱。 “只有家庭成员之间的爱相互流动，相互滋养，才能为困境青少年人格成长培育温暖的土壤。我们也鼓励情况逐步改善的孩子成为爱的自我责任者，在家庭、学校、社区中主动流动爱，让自己对环境重新产生正面作用。”该社区工作人员表示，希望通过自己的努力能够把这份光亮播撒进孩子的心里，让孩子健康、茁壮地成长。 潜移默化传承公益 让孩子们在参与中学会感恩 “爷爷奶奶，我们来看你们了，希望你们健康长寿。”去年重阳节，在龙塔街道龙塔社区养老服务室，一群孩子们的到来，让辖区的老人们十分开心。 在龙塔社区，这群孩子们有个特别的名字，叫“阳光少年”，他们是社区最小的志愿者。每隔一段时间，社区就会组织这群“阳光少年”在社区的养老服务室里，与入住其中的老人们互动。孩子们行云流水的笛子吹奏、银铃般的歌声、幽默的小笑话……把老人逗得笑声连连，脸上焕发了光彩。除了主动上前表演外，这些“阳光少年”也学着蹲下来与老人交流、用自己的小手握着老人满是皱纹的手，送上自己亲手制作的贺卡，亲吻拥抱老人，丝毫没有嫌弃的表现。现场感动不已的还有家长，“没想到孩子们的表现都这么棒，带他们一起做公益不但培养其热爱生活，更让其学会感恩，懂得和他人分享。”一名家长看到孩子如此懂事，欣慰地说。 “强硬灌输式教育不但无益于孩子良好习惯、能力个性的形成，或许效果还会适得其反，让孩子内心生厌。”龙塔社区负责人表示，“阳光少年”的宗旨就是让孩子从身边做起、随手公益，让孩子的公益之心在潜移默化中形成，在接受服务后反馈社区，真正成为“社区家”的一员。 |
