鲁能东路社区:“微服务”做大“朋友圈” 残疾居民可享免费水电气维修等服务,孤寡老人有人上门服务。5月5日,记者从渝北区龙塔街道鲁能东路社区获悉,该社区推出“580百米服务圈”举措,为辖区居民提供百米之内的便捷服务,得到了居民和商户的欢迎。 “580百米服务圈”寓意“我帮你”,由社区对辖区为居民生活提供百米以内服务的各类企业、公司、个体进行统计,对其中服务质量好、效率高、收费合理的企业、公司、个体户,按照自愿原则,签订服务协议,授予“580百米服务圈加盟点”称号。该服务协议规定了一定的义务,比如“加盟”的商户对辖区困难家庭、孤寡老人、残疾居民提供服务的,要减免10%至50%的费用,对重度残疾居民,则提供免费服务,对普通居民合理收费。 该社区负责人表示,目前“加盟”的商户已有十多家,主要涉及生活服务、咨询服务、法律服务、文体服务等四大类服务,已为200多户700余人次提供了人性化服务。“我们根据居民评价,每年对‘加盟’商户进行打分,表现优秀的予以嘉奖。” |
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